REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO PRZYDATNICZEK.PL

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Sklep internetowy działający pod adresem https://przydatniczek.pl prowadzony jest przez ZUZMAN Sp. z o.o. z siedzibą w Bytomiu (41-902), ul. Dworcowa 25/6, NIP: 6263047172, REGON: 521377514, e-mail: zm.ochman@gmail.com, tel. 608 475 563.
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostawy, płatności, odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjnej.
Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną dla klientów z Polski.
Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2. DEFINICJE

Kupujący – osoba fizyczna dokonująca zakupu w sklepie jako konsument.
Sprzedawca – ZUZMAN Sp. z o.o., właściciel sklepu przydatniczek.pl.
Sklep – serwis internetowy umożliwiający składanie zamówień bez rejestracji konta.
Dropshipping – model sprzedaży, w którym produkty wysyłane są bezpośrednio od zewnętrznych dostawców (m.in. z Chin).

3. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

Zamówienia można składać jako gość – bez konieczności rejestracji konta.
Po złożeniu zamówienia nie ma możliwości jego edycji ani anulacji. Kupującemu przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z §7 regulaminu.
Warunkiem realizacji zamówienia jest poprawne wypełnienie formularza zamówienia i dokonanie płatności.

4. PŁATNOŚCI

Rozliczenia transakcji płatniczych przeprowadzane są za pośrednictwem operatora HotPay (https://hotpay.pl).
Na życzenie Kupującego możliwe jest wystawienie faktury.

5. DOSTAWA

Produkty wysyłane są w modelu dropshipping bezpośrednio od zagranicznych dostawców (m.in. z Chin, za pośrednictwem platformy AliExpress).
Średni czas realizacji zamówienia wynosi 2–3 tygodnie.
Maksymalny czas dostawy to 60 dni. Po jego upływie Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania przewoźników.
Dostawa jest darmowa. Dostępne formy dostawy to: paczkomaty InPost i kurier.
Sklep realizuje dostawy wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

6. REKLAMACJE

Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: przydatniczek@gmail.com.
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie do 14 dni od jej otrzymania.
Reklamacje dotyczące uszkodzenia przesyłki należy zgłaszać niezwłocznie po otrzymaniu paczki.
Rękojmia:
Kupującemu, będącemu konsumentem, przysługuje prawo do złożenia reklamacji na podstawie przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej, zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
Odpowiedzialność z tytułu rękojmi obowiązuje przez 2 lata od daty dostarczenia produktu.
Kupujący może żądać:
– naprawy towaru,
– wymiany towaru na nowy,
– obniżenia ceny,
– odstąpienia od umowy (jeśli wada jest istotna).
Gwarancja:
Niektóre produkty mogą być objęte gwarancją producenta lub dostawcy. W przypadku objęcia towaru gwarancją, dokument gwarancyjny (jeśli jest dołączany) określa warunki oraz czas jej obowiązywania.
Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Kupującego wynikających z rękojmi.
Polityka HotPay:
Reklamacje dotyczące płatności realizowanych za pośrednictwem systemu HotPay (np. błędne obciążenia, brak potwierdzenia płatności) można zgłaszać bezpośrednio do operatora HotPay (https://hotpay.pl) zgodnie z jego polityką reklamacyjną. HotPay jako pośrednik płatności zapewnia ochronę transakcji zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

7. ODSTĄPIENIE OD UMOWY I ZWROTY

Kupujący, będący konsumentem, ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru – bez podania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Kupujący powinien poinformować Sprzedawcę drogą mailową.
Produkt należy odesłać na adres: ul. Walentego Fojkisa 2/10, 41-712 Ruda Śląska.
Koszt zwrotu ponosi Kupujący.
Sprzedawca nie zapewnia formularza zwrotu – Kupujący może sformułować oświadczenie o odstąpieniu samodzielnie.

8. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem danych osobowych Kupujących jest ZUZMAN Sp. z o.o.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującym prawem oraz polityką prywatności dostępną pod adresem: https://przydatniczek.pl/help/privacy-policy.

9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy o prawach konsumenta oraz Kodeksu cywilnego.
Regulamin może ulec zmianie. Zmiany obowiązują od momentu ich publikacji na stronie internetowej sklepu.
Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie https://przydatniczek.pl.